El arte de negociar

Para el ser humano, negociar es una actividad necesaria y muy frecuente. Cuando las personas se percatan de no tener control total de los acontecimientos, ni de contar con el poder adquisitivo de obtener bienes, buscan intercambiar con sus contrapartes para obtener un beneficio. El arte de manejar estas comunicaciones de forma efectiva y de conseguir un resultado favorable a consecuencia de ellas es lo que describe la necesidad de aprender a negociar.